Acheter des billets de train en Chine quand on est étranger (Trip.com ou 12306)
En bref
Le plus simple, c'est Trip.com, en anglais et qui accepte les cartes étrangères. L'appli officielle 12306 existe aussi en anglais et accepte désormais Visa, Mastercard et JCB (pas AmEx), mais l'inscription prend plus de temps. Les billets sont électroniques : votre passeport sert de billet. Arrivez 30 minutes en avance.
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Trip.com ou 12306 ?
| Trip.com | 12306 (chemins de fer officiels) | |
|---|---|---|
| Anglais | Oui | Oui, appli et site web |
| Paiement | Cartes étrangères | Visa, Mastercard, JCB (pas AmEx), mais les cartes étrangères sont souvent refusées. Alipay ou WeChat Pay en secours |
| Quand réserver | Vous pouvez commander tôt ; l'achat se fait à l'ouverture des ventes | Les ventes ouvrent en général environ 15 jours avant |
| Inconvénients | De petits frais de service | La vérification du passeport peut prendre quelques jours ; certains guides disent que la vérification par téléphone demande un numéro de Chine continentale, de Hong Kong, de Macao ou de Taïwan |
Pour la plupart des voyageurs : réservez vols et trains sur Trip.com et laissez tomber 12306.
Si vous utilisez 12306
- Téléchargez 12306 China Railway ou ouvrez 12306.cn/en et passez en anglais.
- Saisissez votre nom, votre nationalité et votre numéro de passeport, ou téléversez la page d'identité du passeport.
- Utilisez le scan du passeport pour remplir vos informations, puis comparez-les avec votre passeport. Suivez le formulaire pour le format du nom : s'il refuse les espaces, retirez-les.
- Attendez la vérification, qui peut prendre des jours, ou faites-la en personne à un guichet de gare.
À la gare
- Les billets sont électroniques. Prenez votre passeport.
- Arrivez au moins 30 minutes en avance. Il y a un contrôle de sécurité.
- Beaucoup de passeports étrangers ne passent pas aux portiques automatiques. Utilisez le passage avec agent juste à côté.
- L'embarquement ferme 3 à 5 minutes avant le départ. En retard, vous ratez le train.
Sources : Site officiel du tourisme chinois sur les billets de train ; MTR High Speed Rail sur les paiements 12306.