支付宝或微信支付付款失败？检查这些
一句话答案
大多数失败是因为银行拦截了境外付款、名字和护照不一致，或者付的是个人码。如果付款显示“处理中”，或者扣了钱却显示失败，不要再付一次，先查 App 账单和银行 App。
问题和解决办法
| 问题 | 怎么办 |
|---|---|
| 个人码付不了，商家码可以 | 很常见。换一张卡、完成护照认证、换另一个 App 或付现金。看个人收款码 |
| 付款被拒 | 检查卡有没有开通境外和网上支付、余额够不够。护照和卡上的名字要一致。打电话问银行 |
| 一直显示“处理中” | 不要再付一次。查支付宝或微信的账单和银行 App，问商家有没有收到 |
| 扣了钱，App 却显示失败 | 记下金额、时间和商家，请商家查一下。不要付两次。联系银行或 App 官方客服 |
| 二维码扫不出来 | 要完整的码、没有反光、允许使用相机。请商家换一个新码 |
| 超过限额 | 看 App 提示的限额，换另一个 App 或另一张卡。看手续费和限额 |
| 账户被限制 / 安全验证 | 截图保存提示，按 App 里的官方步骤处理，联系官方客服。不要注册新账号，也不要用别人的账号 |
| 收不到银行验证码 | 确认原来的手机卡插在手机里并且开着。连 Wi-Fi 再试。打电话给银行 |
| 退款没到账 | 退款会退回原来的卡，可能要几天 |
不要反复重试
同一笔付款试了又试，可能触发更多拦截。重试一次，不行就换备用方式：另一张卡、另一个 App 或现金。